Saif Ali AlghamdiTransformation & Growth Advisor
تواصل
Foundation of Business Researchأسس بحوث الأعمالClosing the studyإغلاق الدراسة
CLOSING THE STUDY · PhDإغلاق الدراسة · دكتوراه

References and Appendicesالمراجع والملاحق

SectionالقسمClosing the studyإغلاق الدراسة
Reading timeزمن القراءة10 min١٠ دقيقة
ByإعدادSaif Alghamdiسيف الغامدي
One

Overview

Topic: Front matter, the reference list, and appendices
Covers: What goes where, what belongs in an appendix, and a final mechanical check
Use: Assembling the parts of a thesis that surround the chapters
Level: Doctoral business research
By: Saif Alghamdi

A thesis is not only its chapters. Around them sit the front matter, the reference list, and the appendices, and together these take a day of work that is almost always underestimated and left to the week when there is least time for it.

They are also the parts an examiner checks first and most mechanically. A missing entry in the reference list, a table of contents whose page numbers do not match, an abbreviation used before it is defined: none of these is intellectually significant, and all of them create an impression of carelessness that colours the reading of everything else.

The organizing question for the appendices is simple and settles almost every case. What does a reader need to follow the argument, and what do they need to check or repeat the study? The first belongs in the chapter and the second in an appendix. If removing something from a chapter makes the argument incomplete, it is not an appendix item, however bulky it is.

This framework covers the front matter and what each element contains, the reference list as a checkable object, what belongs in an appendix and how to organize them, and a final mechanical check to run before submission. It is my own synthesis, written in my own words and grounded in recognized scholarship.

Note: Obtain your institution's formatting specification at the start and build the document to it. Reformatting a finished three-hundred-page thesis to a different margin, font, or heading scheme is a two-day task at the worst possible moment.
الأول

نظرة عامة

الموضوع: المقدمات وقائمة المراجع والملاحق
يغطّي: ما يذهب أين، وما مكانه ملحق، وفحصٌ آلي أخير
الاستخدام: تجميع أجزاء الأطروحة المحيطة بالفصول
المستوى: بحوث الأعمال لمرحلة الدكتوراه
إعداد: سيف الغامدي

الأطروحة ليست فصولها فقط. فحولها تجلس المقدمات وقائمة المراجع والملاحق، وهذه معًا تستغرق يوم عمل يكاد يُبخَس دائمًا ويُترَك للأسبوع الذي فيه أقل وقت له.

وهي أيضًا الأجزاء التي يفحصها الممتحن أولًا وبأشد آلية. فمدخلٌ مفقود في قائمة المراجع، وجدولُ محتويات لا تطابق أرقام صفحاته، ومختصرٌ يُستخدَم قبل تعريفه: لا شيء من هذا ذو أهمية فكرية، وكله يخلق انطباعًا بالإهمال يلوّن قراءة كل ما عداه.

والسؤال المنظِّم للملاحق بسيط ويحسم كل حالة تقريبًا. ما الذي يحتاجه القارئ لمتابعة الحجة، وما الذي يحتاجه لفحص الدراسة أو تكرارها؟ فالأول مكانه الفصل والثاني ملحق. وإن كان حذف شيء من فصل يجعل الحجة ناقصة، فهو ليس عنصر ملحق مهما كان ضخمًا.

ويغطي هذا الإطار المقدمات وما يحويه كل عنصر، وقائمة المراجع كائنًا قابلًا للفحص، وما مكانه ملحق وكيف تُنظَّم الملاحق، وفحصًا آليًا أخيرًا يُجرى قبل التسليم. وقد أعددتُ هذا الإطار بنفسي وكتبتُه بأسلوبي، معتمدًا على المراجع العلمية المعتمدة.

ملاحظة: احصل على مواصفة التنسيق في مؤسستك من البداية وابنِ المستند عليها. فإعادةُ تنسيق أطروحة مكتملة من ثلاثمئة صفحة إلى هامش أو خط أو مخطط عناوين مختلف مهمةُ يومين في أسوأ لحظة ممكنة.
Two

The Front Matter

Five elements, in this order, before the first chapter. Most are short and several should be generated rather than written.

1Title page and declarationthe formal front matter your institution specifies2Abstract and keywordsthe compressed study, written last3Acknowledgmentsfunding, access, and substantive help4Contents and listsgenerated automatically, never typed5Abbreviationsevery abbreviation used more than twicefront matter is short, generated where possible, and checked at the very end

Title page and declaration follow your institution's template exactly, including the declaration of originality, which is a formal statement with legal weight. Do not modify the wording.

The abstract is the compressed study in one page: context, problem, aim, method, findings, and contribution. It is written last, it is read first, and it is the part of the thesis most people will ever read. Because it appears in repositories and search results, it should be intelligible standing alone, with no abbreviations and no citations. Follow the word limit exactly, since it is checked.

Acknowledgments credit three things and they are not all optional. Funding must be disclosed, with the grant reference where one exists, and omitting a funder is a disclosure failure rather than a courtesy lapse. Access should be credited where an organization made the study possible, within whatever anonymity you agreed. Substantive help that did not rise to authorship, including supervision, statistical advice, and translation, should be named.

Contents and lists are generated by the word processor from your heading styles, never typed. If you find yourself typing a page number into a table of contents, the document is not using heading styles and fixing that now will save several hours later. Include a list of tables and a list of figures where your institution requires them, both also generated.

The abbreviations list covers every abbreviation used more than twice, alphabetically. Each abbreviation is also defined at its first use in the text, and the list is a convenience rather than a replacement for that.

Note: Regenerate the contents and the lists as the final action before producing the submission file, after all other edits. Page numbers shift with every change, and a table of contents that is correct in the draft is frequently wrong in the file you submit.
الثاني

المقدمات

خمسة عناصر، بهذا الترتيب، قبل الفصل الأول. ومعظمها قصير وعدة منها ينبغي أن تُولَّد لا أن تُكتَب.

١صفحة العنوان والإقرارالمقدمات الرسمية التي تحددها مؤسستك٢الملخص والكلمات المفتاحيةالدراسة مضغوطة، تُكتَب أخيرًا٣الشكر والتقديرالتمويل والوصول والمساعدة الجوهرية٤المحتويات والقوائمتُولَّد آليًا، ولا تُكتَب يدويًا أبدًا٥المختصراتكل مختصر يُستخدَم أكثر من مرتينالمقدمات قصيرة، ومولَّدة حيث أمكن، وتُفحَص في النهاية تمامًا

صفحة العنوان والإقرار تتبعان قالب مؤسستك بالضبط، بما في ذلك إقرار الأصالة، وهو عبارة رسمية ذات وزن قانوني. ولا تعدّل الصياغة.

والملخص هو الدراسة مضغوطة في صفحة: السياق، والمشكلة، والهدف، والمنهج، والنتائج، والإسهام. ويُكتَب أخيرًا، ويُقرأ أولًا، وهو الجزء من الأطروحة الذي سيقرؤه معظم الناس. ولأنه يظهر في المستودعات ونتائج البحث، ينبغي أن يكون مفهومًا قائمًا بذاته، بلا مختصرات ولا استشهادات. واتبع حد الكلمات بالضبط، فهو يُفحَص.

والشكر والتقدير ينسب ثلاثة أشياء وليست كلها اختيارية. فـالتمويل يجب الإفصاح عنه، برقم المنحة حيث يوجد، وإغفال ممول إخفاقُ إفصاح لا هفوةُ مجاملة. والوصول ينبغي أن يُنسَب حيث جعلت منظمةٌ الدراسة ممكنة، ضمن أي إخفاء هوية اتفقت عليه. والمساعدة الجوهرية التي لم ترقَ إلى التأليف، بما فيها الإشراف والمشورة الإحصائية والترجمة، ينبغي تسميتها.

والمحتويات والقوائم يولّدها معالج النصوص من أنماط عناوينك، ولا تُكتَب أبدًا. فإن وجدت نفسك تكتب رقم صفحة في جدول محتويات، فالمستند لا يستخدم أنماط العناوين وإصلاحُ ذلك الآن سيوفّر عدة ساعات لاحقًا. وأدرج قائمة جداول وقائمة أشكال حيث تشترطهما مؤسستك، وكلتاهما مولَّدة أيضًا.

وقائمة المختصرات تغطي كل مختصر يُستخدَم أكثر من مرتين، أبجديًا. وكل مختصر يُعرَّف أيضًا عند أول استخدام له في النص، والقائمة تيسيرٌ لا بديل عن ذلك.

ملاحظة: أعد توليد المحتويات والقوائم فعلًا أخيرًا قبل إنتاج ملف التسليم، بعد كل التحريرات الأخرى. فأرقام الصفحات تتحرك مع كل تغيير، وجدولُ محتويات صحيح في المسوّدة كثيرًا ما يكون خاطئًا في الملف الذي تسلّمه.
Three

The Reference List as a Checkable Object

The reference list is checked mechanically because it can be. Six properties are verified and each takes minutes to confirm.

PropertyHow it is checked
Every in-text citation appears in the listSearch the document for each surname in the list
Every list entry is cited in the textSearch the text for each entry's first author
Entries are completeScan for missing years, pages, publishers, or identifiers
Formatting is consistentRead the list from top to bottom looking only at shape
Alphabetical order is correctScan the first column of surnames
A sample matches its sourcesOpen ten sources and verify author, year, title, outlet

The first two are the ones most often failed, and both arise from the same cause: entries added or removed during revision without the corresponding change in the other place. A citation deleted from the text leaves an orphan entry; a citation added by hand rather than through the reference manager leaves a missing entry. Both are found in twenty minutes with the searches above.

Two structural questions arise. One list or one per chapter? A monograph thesis uses a single list at the end. A thesis by publication may use one list per paper, following the papers' own formats, plus one for the linking material; check your institution's requirement, since both conventions exist.

Bibliography or reference list? The two are different. A reference list contains only works cited in the text, and it is what APA specifies and what most business theses use. A bibliography may include works consulted but not cited. Use a reference list unless your institution requires otherwise, and do not pad it with uncited works, since the mismatch is exactly what the second check above detects.

Two habits make the final check trivial. Keep the list generated by the reference manager throughout, so it updates as citations change and orphans cannot accumulate. And run the accuracy sample early rather than at submission, because errors found in a sample of ten imply errors throughout, and a systematic problem discovered in the final week is a problem you will not have time to fix properly.

Note: Count your references and consider whether the number is plausible for your field and design. A doctoral thesis in business typically cites between one hundred and fifty and three hundred sources, and a list far below that range invites a question about coverage.
الثالث

قائمة المراجع كائنًا قابلًا للفحص

قائمة المراجع تُفحَص آليًا لأنها تستطيع. وست خصائص يُتحقَّق منها وكلٌّ تستغرق دقائق للتأكيد.

الخاصيةكيف تُفحَص
كل استشهاد في المتن يظهر في القائمةابحث في المستند عن كل لقب في القائمة
كل مدخل في القائمة مستشهَد به في المتنابحث في المتن عن المؤلف الأول لكل مدخل
المداخل كاملةامسح بحثًا عن سنوات أو صفحات أو ناشرين أو معرّفات مفقودة
التنسيق متسقاقرأ القائمة من أولها إلى آخرها ناظرًا إلى الشكل فقط
الترتيب الأبجدي صحيحامسح العمود الأول من الألقاب
عيّنة تطابق مصادرهاافتح عشرة مصادر وتحقق من المؤلف والسنة والعنوان والمنفذ

والأوليان الأكثر إخفاقًا، وكلتاهما تنشآن من السبب نفسه: مداخلُ أُضيفت أو أُزيلت أثناء المراجعة دون التغيير المقابل في الموضع الآخر. فاستشهادٌ حُذف من المتن يترك مدخلًا يتيمًا؛ واستشهادٌ أُضيف يدويًا لا عبر مدير المراجع يترك مدخلًا مفقودًا. وكلاهما يُوجَد في عشرين دقيقة بعمليات البحث أعلاه.

وسؤالان بنيويان ينشآن. قائمة واحدة أم واحدة لكل فصل؟ فالأطروحة المؤلَّفة تستخدم قائمة واحدة في النهاية. والأطروحة بالنشر قد تستخدم قائمة لكل ورقة، متبعةً صيغ الأوراق نفسها، مع واحدة للمادة الرابطة؛ افحص متطلب مؤسستك، فالعُرفان موجودان.

ببليوغرافيا أم قائمة مراجع؟ الاثنتان مختلفتان. فـقائمة المراجع تحوي الأعمال المستشهَد بها في المتن فقط، وهي ما يحدده APA وما تستخدمه معظم أطروحات الأعمال. والببليوغرافيا قد تشمل أعمالًا اطُّلع عليها ولم يُستشهَد بها. استخدم قائمة مراجع ما لم تشترط مؤسستك خلاف ذلك، ولا تحشُها بأعمال غير مستشهَد بها، لأن عدم التطابق هو بالضبط ما يكشفه الفحص الثاني أعلاه.

وعادتان تجعلان الفحص الأخير تافهًا. أبقِ القائمة مولَّدة من مدير المراجع طوال الوقت، لتُحدَّث مع تغير الاستشهادات ولا تستطيع الأيتام التراكم. وأجرِ عيّنة الدقة مبكرًا لا عند التسليم، لأن الأخطاء الموجودة في عيّنة من عشرة تعني أخطاءً في كل مكان، والمشكلةُ المنهجية المكتشفة في الأسبوع الأخير مشكلةٌ لن يكون لديك وقت لإصلاحها كما ينبغي.

ملاحظة: عُدّ مراجعك وفكّر هل العدد معقول لحقلك وتصميمك. فأطروحة دكتوراه في الأعمال تستشهد عادةً بين مئة وخمسين وثلاثمئة مصدر، وقائمةٌ أدنى بكثير من ذلك المدى تستدعي سؤالًا عن التغطية.
Four

What Belongs in an Appendix

An appendix holds material a reader might need in order to check or repeat the study, but which would interrupt the argument if placed in a chapter.

Belongs in the chapterwhat a reader needs to follow the argumentBelongs in an appendixwhat a reader needs to check or repeat thestudyif removing it makes the chapter incomplete, it is not an appendixthe test is whether the argument breaks without it

Eight items appear in most business theses and each is expected rather than optional. The full instrument, meaning the questionnaire or interview guide as participants saw it, in every language used. The information sheet and consent form actually given to participants. The ethics approval, with its reference and date. The coding frame or codebook for qualitative work, ideally showing its development.

The full search strategy for at least one database, reproduced exactly. Additional statistical output that a checking reader might want but the argument does not need, such as full model tables or assumption test results. Supporting tables too large for a chapter, such as a complete list of included studies with their characteristics. And correspondence or agreements governing access, where relevant and where they can be shared.

Three rules govern them. Every appendix must be referenced from the text, at the point where a reader might want it: the full instrument is provided in Appendix B. An appendix nobody points at is material nobody will look at, and its presence then suggests padding rather than transparency.

Label and order them by first mention. Appendix A is the one referenced earliest in the thesis, not the one you assembled first. Give each a title stating its content rather than a bare letter, and list them in the table of contents.

Do not use appendices as storage. Material that supports nothing in the argument and that no checking reader would want does not belong anywhere, and a hundred pages of raw output signals that the author could not decide what mattered. The test for each item is whether you can name the reader who would turn to it and what question they would be answering.

Two cautions specific to business research. Appendices are part of the submitted document and are subject to the same confidentiality commitments as the chapters, so an appendix reproducing an organization's internal document may breach an access agreement. And where an appendix contains participant data, ensure it is anonymised to the same standard as the rest, since appendices are frequently overlooked in a final anonymisation check.

Note: If an appendix is essential to understanding a chapter, it is not an appendix. Move it, or move a summary of it, into the chapter, because a reader should never have to leave the argument to follow it.
الرابع

ما مكانه الملحق

الملحق يحمل مادةً قد يحتاجها القارئ لفحص الدراسة أو تكرارها، لكنها ستقطع الحجة لو وُضعت في فصل.

مكانه الفصلما يحتاجه القارئ لمتابعة الحجةمكانه الملحقما يحتاجه القارئ لفحص الدراسة أو تكرارهاإن كان حذفه يجعل الفصل ناقصًا فليس ملحقًاالاختبار هل تنكسر الحجة بدونه

وثمانية عناصر تظهر في معظم أطروحات الأعمال وكلٌّ متوقَّع لا اختياري. الأداة كاملةً، أي الاستبانة أو دليل المقابلة كما رآه المشاركون، بكل لغة استُخدمت. وورقة المعلومات ونموذج الموافقة المعطيان للمشاركين فعلًا. وإقرار الأخلاقيات، بمرجعه وتاريخه. وإطار الترميز أو دليله للعمل النوعي، مُظهِرًا تطوره يُفضَّل.

واستراتيجية البحث كاملةً لقاعدة واحدة على الأقل، منقولة بالضبط. ومخرَج إحصائي إضافي قد يريده قارئ يفحص ولا تحتاجه الحجة، كجداول النماذج الكاملة أو نتائج اختبارات الافتراضات. وجداول مسانِدة أكبر من أن تدخل فصلًا، كقائمة كاملة بالدراسات المدرجة بخصائصها. ومراسلات أو اتفاقات تحكم الوصول، حيث تكون ذات صلة وحيث يمكن مشاركتها.

وثلاث قواعد تحكمها. كل ملحق يجب أن يُشار إليه من المتن، عند الموضع الذي قد يريده القارئ فيه: «الأداة كاملةً في الملحق ب». فالملحق الذي لا يشير إليه أحد مادةٌ لن ينظر فيها أحد، ووجودُه عندئذ يوحي بالحشو لا بالشفافية.

وسمها ورتّبها بأول ذكر. فالملحق «أ» هو المُشار إليه أبكر في الأطروحة، لا الذي جمّعته أولًا. وأعطِ كلًّا عنوانًا يذكر محتواه لا حرفًا مجردًا، واسردها في جدول المحتويات.

ولا تستخدم الملاحق مخزنًا. فالمادة التي لا تسند شيئًا في الحجة ولا يريدها قارئٌ يفحص لا تنتمي إلى أي مكان، ومئةُ صفحة من المخرَج الخام تشير إلى أن المؤلف لم يستطع تقرير ما يهم. والاختبار لكل عنصر هل تستطيع تسمية القارئ الذي سيلجأ إليه وأي سؤال سيجيبه.

وتحذيران خاصان ببحوث الأعمال. فالملاحق جزء من الوثيقة المسلَّمة وتخضع لالتزامات السرية نفسها كالفصول، فملحقٌ ينقل وثيقة داخلية لمنظمة قد يخرق اتفاق وصول. وحيث يحوي ملحقٌ بيانات مشاركين، تأكد من إخفاء هويتها بالمعيار نفسه كالباقي، لأن الملاحق كثيرًا ما تُغفَل في فحص إخفاء الهوية النهائي.

ملاحظة: إن كان ملحق جوهريًا لفهم فصل، فهو ليس ملحقًا. انقله، أو انقل ملخصًا له، إلى الفصل، لأن القارئ ينبغي ألا يضطر أبدًا إلى مغادرة الحجة لمتابعتها.
Five

A Final Mechanical Check

The last day before submission is for mechanical checks, not for writing. Ten items, in this order, take about four hours and catch what a year of writing accumulated.

One: the reference pairs. Every in-text citation in the list, every list entry cited. Run both searches. Two: the cross-references. Every table, figure, appendix, and section reference points at the thing it names. Automatic cross-references update; typed ones do not, and a thesis with typed references almost always contains a stale one.

Three: numbering. Tables and figures numbered sequentially with no gaps or repeats, and matching the lists of tables and figures. Four: headings. All using heading styles, correctly leveled, with no manual formatting pretending to be a heading, which is what breaks a generated table of contents.

Five: abbreviations. Each defined at first use and listed. Search for each abbreviation and check that its first occurrence is the definition. Six: consistency of terms. One name per variable and per construct throughout, matching the methodology, since a variable renamed between chapters reads as two variables.

Seven: the front matter. Title page against the template, declaration unmodified, abstract within its word limit, acknowledgments complete including funding. Eight: contents regenerated as the final action, after every other edit.

Nine: the file. Correct format, embedded fonts, page numbers present and correct, no tracked changes or comments remaining, file name as specified. Open the submission file on a different machine and look at it, since fonts and layout shift between systems and the version your examiner opens is the one that matters.

Ten: a printed read of the first and last five pages. The title page, abstract, and conclusion are what a reader meets first and last, and errors there are disproportionately costly. Read them on paper, which catches what screen reading does not.

One process point closes this. Leave three days between finishing the writing and submitting, and use them only for these checks. Every year, theses are submitted with a broken table of contents or a missing reference because the final edit and the submission happened in the same evening. The checks are boring, they are mechanical, and they are the last thing standing between a completed piece of work and an examiner's first impression of it.

Bottom line: the parts around the chapters take a day and are checked first. Front matter is short and mostly generated: title page to template, abstract written last and within its limit, acknowledgments disclosing funding and access, and contents regenerated at the very end. The reference list must pair one to one with the text in both directions. Appendices hold what a reader needs to check or repeat, never what the argument needs, and each must be referenced from the text and titled. Then run a ten-item mechanical check over three days you have deliberately reserved.
الخامس

فحص آلي أخير

اليوم الأخير قبل التسليم للفحوص الآلية لا للكتابة. وعشرة بنود، بهذا الترتيب، تستغرق نحو أربع ساعات وتلتقط ما راكمته سنةٌ من الكتابة.

واحد: أزواج المراجع. كل استشهاد في المتن في القائمة، وكل مدخل في القائمة مستشهَد به. شغّل البحثين. واثنان: الإحالات المتقاطعة. كل إحالة إلى جدول أو شكل أو ملحق أو قسم تشير إلى الشيء الذي تسمّيه. فالإحالات الآلية تُحدَّث؛ والمكتوبة يدويًا لا، والأطروحة بإحالات مكتوبة يدويًا تحوي شبه دائمًا واحدة قديمة.

ثلاثة: الترقيم. الجداول والأشكال مرقَّمة متتابعةً بلا فجوات ولا تكرار، ومطابقة لقوائم الجداول والأشكال. وأربعة: العناوين. كلها تستخدم أنماط العناوين، بمستويات صحيحة، بلا تنسيق يدوي يتظاهر بأنه عنوان، وهذا ما يكسر جدول محتويات مولَّدًا.

خمسة: المختصرات. كلٌّ معرَّف عند أول استخدام ومُدرَج. ابحث عن كل مختصر وافحص أن أول ظهور له هو التعريف. وستة: اتساق المصطلحات. اسمٌ واحد لكل متغير ولكل بناء في كل موضع، مطابقًا للمنهجية، لأن متغيرًا أُعيدت تسميته بين الفصول يُقرأ متغيرين.

سبعة: المقدمات. صفحة العنوان مقابل القالب، والإقرار غير معدَّل، والملخص ضمن حد كلماته، والشكر كامل بما فيه التمويل. وثمانية: المحتويات معادةُ التوليد فعلًا أخيرًا، بعد كل تحرير آخر.

تسعة: الملف. صيغةٌ صحيحة، وخطوط مضمَّنة، وأرقام صفحات حاضرة وصحيحة، ولا تغييرات متعقَّبة ولا تعليقات باقية، واسم ملف كما هو محدَّد. وافتح ملف التسليم على جهاز آخر وانظر إليه، فالخطوط والتخطيط تتحرك بين الأنظمة والنسخةُ التي يفتحها ممتحنك هي التي تهم.

عشرة: قراءة مطبوعة لأول وآخر خمس صفحات. فصفحة العنوان والملخص والخاتمة هي ما يلقاه القارئ أولًا وأخيرًا، والأخطاء هناك مكلفة بقدر غير متناسب. اقرأها على ورق، فهذا يلتقط ما لا تلتقطه القراءة على شاشة.

ونقطة عملية تختم هذا. اترك ثلاثة أيام بين إنهاء الكتابة والتسليم، واستخدمها لهذه الفحوص فقط. ففي كل سنة تُسلَّم أطروحات بجدول محتويات مكسور أو مرجع مفقود لأن التحرير الأخير والتسليم وقعا في المساء نفسه. والفحوص مملة، وآلية، وهي آخر ما يقف بين عمل مكتمل وانطباع الممتحن الأول عنه.

الخلاصة: الأجزاء المحيطة بالفصول تستغرق يومًا وتُفحَص أولًا. فالمقدمات قصيرة ومولَّدة في معظمها: صفحة عنوان بالقالب، وملخص يُكتَب أخيرًا وضمن حده، وشكرٌ يفصح عن التمويل والوصول، ومحتويات معادة التوليد في النهاية تمامًا. وقائمة المراجع يجب أن تتزاوج واحدًا لواحد مع المتن في الاتجاهين. والملاحق تحمل ما يحتاجه القارئ للفحص أو التكرار، لا ما تحتاجه الحجة أبدًا، وكلٌّ يجب أن يُشار إليه من المتن ويُعنوَن. ثم أجرِ فحصًا آليًا من عشرة بنود عبر ثلاثة أيام حجزتها عمدًا.